El talento humano es pieza clave de toda organización, enfocarse en los resultados es importante para la sobrevivencia de una empresa; sin embargo, no es suficiente para asegurar el éxito.
Cada organización tiene una imagen que gana con el transcurrir del tiempo, gracias a las experiencias de sus trabajadores y de la interacción con sus clientes y proveedores.
Hoy en día tener un buen proceso de reclutamiento y selección de personal no es suficiente, también es necesario preparar a los líderes para adaptarse a los cambios y puedan ayudar a su personal a mantenerse motivado.
El liderazgo es una de las habilidades blandas más demandadas, representa una figura de motivación para sus colaboradores, orienta a su equipo en el desarrollo de las actividades e impulsa su crecimiento profesional y personal. Su rol es crucial y una buena selección no es suficiente, sino que es necesario mantener su nivel de performance, asegurando un liderazgo saludable y efectivo para lograr mantener un personal motivado y con un buen desempeño.
Una organización que desea mantenerse en el tiempo debe invertir en sus líderes y establecer objetivos medibles de su gestión y así como la conexión emocional que tiene con sus colaboradores, asegurar esto con entrenamientos a medida como el coaching, mentoring o el acompañamiento psicológico, son una forma de asegurar que las habilidades blandas se fortalezcan.
Otro punto importante, es considerar el factor humano como pieza clave del cambio y prepararlo para gestionar sus emociones con mayor acierto. Un trabajador motivado gestiona mejor su desempeño y su vida familiar. Creer que los problemas se quedan en casa y no influyen en el trabajo es una frase que no suele ser tan cierta, entender que es parte natural de la esencia del ser humano es el camino para lograr mayor compromiso de sus clientes internos.
Entonces, un programa de salud emocional bien definido y a la medida de la organización, puede contribuir a lograr un mayor éxito en el desempeño de los trabajadores. No solo basta con reclutar un buen talento, sino de mantener sus niveles de motivación en el tiempo, sólo necesitan reconocerlo y empezar a trabajar con creatividad.
Lic. Melissa Tatiana Hernández Sánchez
Psicóloga, Coach de la ICC y Psicoterapeuta TCC y de Esquemas IPSICOC